Coordenador de Loja - Volante - Volante

Você é uma pessoa com perfil de liderança, foco em resultados e paixão pelo universo da estética?
Venha fazer parte da nossa equipe como Coordenador(a) de Loja em uma unidade localizada em shopping!

Missão do cargo:
Coordenar e impulsionar os resultados da loja, garantindo o padrão de qualidade da marca, a performance da equipe e a excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Gerenciar metas e acompanhar os principais indicadores de desempenho da unidade;
Liderar e desenvolver a equipe de recepção e vendas (seleção, treinamento e motivação);
Garantir o padrão de atendimento ao cliente, promovendo uma experiência encantadora;
Supervisionar o funcionamento operacional da loja, incluindo agendamentos, salas, estoque e inventários;
Realizar reuniões periódicas com o time para acompanhamento de metas (agendamentos, vendas, comparecimentos e faturamento);
Gerenciar a escala de trabalho dos profissionais de saúde e o fluxo da unidade;
Declarar o faturamento ao shopping e zelar pelas rotinas administrativas;
Estimular a equipe na captação ativa de clientes e no uso das redes sociais como ferramenta de divulgação;
Acompanhar avaliações e feedbacks dos clientes, propondo melhorias constantes;
Apoiar o marketing local, aquecendo campanhas e buscando novas oportunidades de negócio.

Requisitos:
Experiência anterior em vendas, varejo e gestão de equipes;
Domínio de indicadores comerciais e rotina de loja;
Boa comunicação, perfil de liderança e senso de dono;
Proatividade, organização e facilidade em lidar com objeções;
Conhecimentos em mídias sociais e Pacote Office;
Desejável experiência prévia com gestão em clínicas de estética ou redes varejistas.

Informações adicionais:
Escala: 6x1 (dois domingos trabalhados e um de folga)
Horário: Segunda a sexta das 12h às 20h | Sábados das 12h às 22h
Disponibilidade para atuar como VOLANTE, atendendo a região conforme a necessidade.

Se você gosta de desafios, tem paixão por estética e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa vaga é pra você!
Envie seu currículo e venha fazer parte de uma marca que valoriza pessoas, resultados e excelência no atendimento.

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